Política de Privacidade
Como a VALAR Inteligência coleta, usa e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018).
Última atualização: julho de 2026 · versão 1.2
1. Quem somos
VALAR INTELIGÊNCIA, pessoa jurídica de direito privado com sede no Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@valar.tec.br · WhatsApp (51) 93618-4094
2. Dados coletados
Formulário de contato. A página de contato coleta, com o seu aceite explícito: nome, e-mail, nome da empresa, seu papel na operação, a descrição do problema que você relata e, quando você opta por informar, CNPJ, WhatsApp e volume mensal do processo. Os campos de CNPJ, WhatsApp e volume são opcionais e podem ser pulados sem prejuízo da resposta.
Se você informar o CNPJ, o sistema consulta automaticamente o cadastro público daquela empresa (item 4) para que a resposta chegue com contexto. Trata-se de dado de pessoa jurídica, obtido em fonte pública oficial.
O conteúdo enviado é entregue por e-mail à VALAR e uma confirmação é enviada ao e-mail que você informou. Não há banco de dados de leads: a mensagem fica na caixa de e-mail da VALAR. Você também pode escrever direto para contato@valar.tec.br ou pelo WhatsApp — nesse caso, os dados são apenas os que você mesmo escrever.
Diagnóstico operacional. Na página de diagnóstico, quando utilizada, coletamos nome completo, e-mail corporativo e CNPJ da empresa. A partir do CNPJ, o sistema consulta automaticamente fontes de dados públicas sobre a empresa (detalhado no item 4).
Medição de audiência. Utilizamos o Plausible Analytics, que mede visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar pessoas. Não usamos cookies de rastreamento nem perfis publicitários.
3. Finalidade e base legal
Os dados enviados pelo formulário de contato, por e-mail, por WhatsApp ou pelo formulário de diagnóstico são usados exclusivamente para responder ao próprio titular e, quando solicitado, elaborar e enviar o relatório de diagnóstico operacional (base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares — art. 7.º, inciso V da LGPD; e consentimento — art. 7.º, inciso I, no aceite do formulário de contato).
Não vendemos, cedemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Não utilizamos os dados para marketing não solicitado.
4. Operadores e enriquecimento de dados
Os dados do diagnóstico são armazenados no serviço Supabase (Supabase Inc., EUA), que atua como operador de dados com medidas de segurança adequadas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso. Política disponível em supabase.com/privacy.
O envio de relatórios por e-mail é realizado via Resend (Resend Inc., EUA), serviço de e-mail transacional. Política em resend.com/privacy.
A medição de audiência é feita pelo Plausible Analytics, sem cookies e sem dados pessoais. Política em plausible.io/privacy.
Enriquecimento com dados públicos: para fins de diagnóstico, a VALAR consulta automaticamente fontes de dados públicas sobre a empresa identificada pelo CNPJ informado — Receita Federal, IBGE, registros de órgãos regulatórios brasileiros e bases governamentais de transparência. Essas consultas utilizam exclusivamente dados de acesso público e são realizadas com base no interesse legítimo do titular ao solicitar o diagnóstico.
5. Retenção de dados
Dados de contato e de diagnóstico são retidos pelo prazo necessário para conduzir a conversa ou a análise e manter histórico de relacionamento comercial — no máximo 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais tem direito a: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição ao tratamento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@valar.tec.br com o assunto "Direitos LGPD". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
7. Segurança
O site opera exclusivamente via HTTPS, com criptografia TLS. Não armazenamos dados de pagamento — a VALAR não processa pagamentos pelo site.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de última atualização e a versão são exibidas no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares com dados ativos em nossa base.